12月14日消息，據(jù)相關(guān)消息，扭扭車（平衡車）近年來在海外市場(chǎng)十分熱銷，甚至有不少中國(guó)賣家將其視為今年圣誕的最大爆款。然而，從今年10月開始，屢屢爆出中國(guó)出口海外平衡車出現(xiàn)安全隱患的消息。根據(jù)BBC官方消息，英國(guó)時(shí)間12月3日，在英國(guó)港口和機(jī)場(chǎng)扣留了15000多部不合格的平衡車，當(dāng)?shù)刭Q(mào)易標(biāo)準(zhǔn)局官員說，這些產(chǎn)品的主要危險(xiǎn)隱患來自于過熱而引起的爆炸或起火。近日，有賣家稱，收到亞馬遜美國(guó)站的官方郵件，將全面下架平衡車。同時(shí)，亞馬遜已經(jīng)向此前所有購(gòu)買過平衡車的消費(fèi)者發(fā)送郵件提醒，若遇到質(zhì)量問題可直接退貨給賣家。另外，平衡車賣家賬戶近三個(gè)月（90天）的銷售額將被凍結(jié)。業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)，政策若真施行，賣家損失或?qū)⒁詢|級(jí)美元計(jì)算，且兩個(gè)月后美國(guó)海關(guān)有可能禁止進(jìn)口平衡車。

   不過據(jù)亞馬遜官方的消息，亞馬遜美國(guó)站為了更好地保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，目前只是暫時(shí)下架所有平衡車的listing，同時(shí)也在約談一些平衡車制造商，只要賣家能夠提供相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證及授權(quán)說明，平臺(tái)同樣是允許他們銷售的。

   據(jù)介紹，隨著平衡車在海外市場(chǎng)的不斷火爆，原本競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的市場(chǎng)突然蜂擁進(jìn)許多的賣家。然而，作為后來者無(wú)論是技術(shù)還是營(yíng)銷方面相比已經(jīng)布局多時(shí)的先來者都是稍遜一籌，因此通過“價(jià)格戰(zhàn)”搶奪市場(chǎng)的局面再次出現(xiàn)。相關(guān)人士表示，平衡車的價(jià)格因?yàn)榭钍胶唾|(zhì)量等因素而差距甚廣，相對(duì)高端的要上千美元，而國(guó)內(nèi)山寨的很多只要300美元左右。更換電池和電機(jī)是山寨企業(yè)的主要伎倆。

    中國(guó)產(chǎn)的平衡車引發(fā)的爆炸事件已經(jīng)引起美國(guó)媒體的關(guān)注，達(dá)美航空、美國(guó)航空和美聯(lián)航12月10日宣布將將禁止攜帶或托運(yùn)電動(dòng)平衡車，而捷藍(lán)航空的禁令已經(jīng)實(shí)施。他說，“安全隱患的存在或許也是亞馬遜會(huì)突然采取該措施的重要原因。”

   其實(shí)，國(guó)內(nèi)平衡車市場(chǎng)混亂已經(jīng)引起了相關(guān)部門的重視。今年8月廣東省質(zhì)監(jiān)局在統(tǒng)籌廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)工作主管部門中，省局就立項(xiàng)“電動(dòng)獨(dú)輪車通用技術(shù)條件”以及“電動(dòng)兩輪平衡車通用技術(shù)條件”兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃于明年發(fā)布實(shí)施，作為廣東省局市場(chǎng)監(jiān)管及工商監(jiān)督執(zhí)法的憑據(jù)。同樣，英國(guó)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)局也提醒當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，購(gòu)買平衡車時(shí)既不要被低廉的價(jià)格所迷惑；留意店家信息；同時(shí)購(gòu)買后也不要在無(wú)人堅(jiān)守的情況下給設(shè)備充電，尤其不要過夜。

   目前不少賣家為了接下來的圣誕大促，都往亞馬遜FBA囤貨了不少平衡車，而面對(duì)亞馬遜的下架政策，如何處理這些已入倉(cāng)或者在途的產(chǎn)品是他們面臨的主要問題。根據(jù)相關(guān)賣家最新的爆料得知，亞馬遜已經(jīng)陸續(xù)放出部分listing，只要賣家能夠提供相關(guān)的證明書，簽好申明，明天就可以繼續(xù)銷售平衡車，特別是FBA的賣家。另外，騎客已經(jīng)在美國(guó)取得平衡車的專利，且向Razor提起專利無(wú)效的訴訟。據(jù)悉，目前Razor目前買到的專利是自動(dòng)平衡，但該技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而騎客擁有的是機(jī)械調(diào)整平衡專利且已經(jīng)做成產(chǎn)品。

亞馬遜提供的問題解決的要求和步驟：

1、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量，亞馬遜要求賣家提供證明目前在亞馬遜銷售的平衡車符合適用的安全標(biāo)準(zhǔn)，包括電池認(rèn)證UN38.3和UL1642還有充電器認(rèn)證UL6095-1

2、這些產(chǎn)品可能涉及由美國(guó)公司Razor USA LLC因?yàn)槊绹?guó)專利號(hào)8，738，278提起的潛在專利訴訟，因此賣家必須提供書面的確認(rèn)書對(duì)任何專利侵權(quán)主張確保使亞馬遜免遭損害為亞馬遜抗辯及提供補(bǔ)償。

3、賣家可以提交信息給hoverboard-listing@amazon.com。在提供信息時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)確的提供賣家的名字、賣家id 和你希望銷售的asins清單，必須保證提供的產(chǎn)品安全信息是你希望銷售的產(chǎn)品的相關(guān)安全信息。

4、對(duì)于與Razor公司的專利侵權(quán)主張相關(guān)的更多信息，請(qǐng)聯(lián)系Razor公司的法律顧問：

Mr.John Cochrane

Razor USA LLC

General Counsel, Razor USA LLC

jcochrane@razorusa.com

562-345-6063

平衡車專線服務(wù)第一入口